이사업체 선정 3가지 방법


1. 반드시 허가업체인지 확인한다.
수많은 이사업체 중 믿고 맡길 업체를 선택하기란 쉽지 않다.
업체 선택시 후회하지 않는 첫째 조건은 허가업체인지 확인하는 것 . 전국화물자동차운송주선사업연합회(02-869-4052-5)산하 각 시.도 화물자동차운송주선협회나 각 구청 교통 지도과 또는 시.군청 교통행정과에 문의하면 등록업체 여부를 알 수 있다.
특히, 각 시.도 화물자동차운송 주선협회에서 이사장소와 예산등에 맞춰 적당한 2~3개 업체를 추천받을 수도 있다.

2. 싼맛에 선택했다가 낭패를 볼 수도 있다.
이사업체를 선정할 때 가격만 보고 선택하는 것은 잘못된 생각.
덤핑업체의 경우 서비스가 부실하고 문제 발생시 사후처리가 안될 수 있으므로 이사비용은 적정 수준에서 크게 벗어나지 않는게 좋다. 적정 수준이란 서울시내일 경우 5톤 트럭 1대당 40~50만원선. 32평 아파트일 경우 일반적으로 5톤 트럭 1대에 용달차 1대가 추가돼 60만원 정도 된다.

3. 회사의 규모나 공신력, 서비스 내용 등을 꼼꼼히 살핀다.
업체 중 규모가 있는 몇 군데를 선정, 전화를 통해 요금 및 작업내용 등을 꼼꼼히 살핀다.
경험자의 의견을 참조하는 것도 좋다. 견적은 직원에게 직접 3군데 이상 받아본다.




▶ 견적은 직원에게 직접 3군데 이상 받아본다

견적서는 업체 직원을 직접 불러 뽑는 게 확실하며, 비교를 위해 최소한 3군데 이상에서 받아보는 게 좋다. 견적은 어느 업체나 무료.
일반적으로 이사비용은 이삿짐의 부피, 거리, 특수 물품의 수량, 주거환경 등에 따라 달라진다. 이중 부피는 견적을 낼 때 가장 기본을 이루는 항목으로 업체 직원들은 'cbm(cubic meter의 약자로 넓이, 높이, 길이가 각각 1m일 때 1cbm으로 봄)'이라는 단위로 부피를 측정한다.
보통 책상이 1cbm 정도로 2.5톤의 경우 13~14cbm을, 5톤 트럭의 경우 26~28cbm을 실을 수 있다. 이를 알기 쉽게 집 평수로 환산해보면 20평 아파트의 경우 보통 이삿짐이 5톤 트럭 1대 분량으로 업체마다 조금씩 다르지만 일반적으로 45~50만원 정도를 받고 있다. 여기에 이삿짐 1톤당 10만원 정도가 추가되며, 이삿짐 전체 분량이 2.5톤 이하일 때는 25~30만원 정도를 받고 있다.
장거리 이사일 경우는, 이삿짐 부피에 따른 가격이 나오면 다시 이사 거리를 따지게 된다. 보통 서울시내 및 근교 이동거리인 40km가 기본으로 이를 벗어날 경우 1km당 6백원 정도씩 추가된다.
또 사다리차를 사용하게 되면 5톤 기준 7층까지 기본으로 5만원이 더해지며, 이보다 층수가 높은 경우 가격은 1~2층마다 1만원씩 올라간다. 이외 붙박이장이나 에어컨, 위성 안테나 등이 있을 경우 각 물품당 5~10만원 정도씩 추가된다. 또 물품을 보관할 경우엔 5톤 기준 하루 1만원씩을 받고 있다.
그런데 가격 산정시 알아둘 것은 이사업체나 주위여건, 성수기냐 비수기냐, 물건의 종류, 이사거리, 집 형태 등에 따라 가격이 천차만별로 달라질 수 있다는 것이다.
즉, 정해진 데이터만으로 가격산정이 불가능한 것이 바로 이사요금인 것. 따라서 정확한 견적이 나오기 위해선 방문견적이 필수적이다.
인터넷이나 전화견적을 받을 경우 대부분의 소비자들이 창고나 장롱속 물건 부피를 따지지 않는 등 정확한 산정을 못하는데다 이사할 집의 주위여건 등에 따라 비용이 달라지다 보니 추가비용 요구가 생기는 경우가 허다하다.
방문견적을 받더라도 이삿짐의 종류와 부피, 이동거리, 이사갈 집 도로나 주위 현황 등을 빠짐없이 알려줘야 정확한 견적이 나옴을 잊지 말자.



▶ 계약시 꼭 챙길 사항 6가지

1. 계약은 반드시 서면으로 한다.
전화계약이나 구두계약은 갖가지 문제가 발생했을 때 사후처리에 불리하므로 반드시 계약서를 작성한다.

2. 계약서에 약정사항을 빠짐없이 구체적으로 기록한다.
계약서에 기록할 내용은 다음과 같다.
운송 차량 대수와 규모, 인부 수, 추가비용 품목(예를 들면 사다리차 사용, 에어컨 분리 및 설치, 피아노 운반비, 조립가구 해체 및 조립 등), 피해발생시 보상 유무, 추가요금 징수문제, 정리 정돈 여부, 기타 제공되는 서비스 내용 등을 명확히 기재한다. 또한 개인 운반이 불가능한 귀중품이나 파손 우려가 있는 물품에 대한 사항도 계약서에 따로 명시하는 게 좋다.

3. 계약서 뒷면의 피해보상 약관을 반드시 확인한다.
계약서를 쓸 때는 뒷면에 있는 피해보상약관중 소비자에게 불리한 조항은 없는지, 법규상의 피해보상 규정과 다르지는 않은지 꼭 확인한다.

4. 이사갈 집의 작업환경을 자세히 설명한다.
견적을 낼 당시 했더라도 계약시엔 반드시 이사갈 집의 주위여건, 도로사정, 진입로의 넓이, 건물 층수 등을 자세히 설명하는 게 좋다. 그래야만 작업자들이 미리 원활한 작업스케줄을 작성할 뿐 아니라 이로 인한 요금 시비를 막을 수 있다.

5. 이삿짐을 보관할 경우엔 반드시 세세한 물품 목록을 작성한다.
부득이하게 업체에 이삿짐을 보관하게 될 때는 자세한 물품 목록을 작성해 이를 토대로 차후 분실이나 이상 등을 확인한다. 또 중요 물품에 대해서는 봉인을 요구하는 것도 좋다.

6. 해약시 수수료가 부과된다는 사실을 기억한다.
해약할 경우 이사 전이라면 계약서 약정금액의 10%, 이사 당일에는 20%를 수수료로 지불해야 한다. 통상 계약금은 이사비용의 10% 선.